Na América Cred, prezamos pela transparência, segurança e privacidade dos dados que coletamos de nossos usuários. Esta política tem como objetivo esclarecer como suas informações são utilizadas em nosso site e nos serviços prestados.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente por você ao preencher formulários, realizar simulações, ou entrar em contato conosco, tais como:

Nome completo

CPF

Telefone

E-mail

Dados de contratação ou vínculo público (para fins de análise de crédito consignado)

Também coletamos dados automaticamente através de cookies e ferramentas analíticas.

2. Finalidade do Uso

Os dados coletados são utilizados para:

Entrar em contato com o titular a respeito de simulações e propostas

Cumprir obrigações legais e regulatórias

Melhorar a navegação e a experiência no site

Realizar campanhas publicitárias segmentadas

Garantir a segurança do sistema e prevenir fraudes

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para otimizar sua navegação, entender o comportamento dos visitantes e oferecer uma experiência personalizada. Os cookies são agrupados em categorias conforme sua função e nível de privacidade:

• Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site. Ex: elementor, cookieyes-consent.

• Funcionais: Melhoram funcionalidades como o atendimento via chat/WhatsApp. Ex: app_powerzap (Huggy).

• Analytics: Coletam dados estatísticos para análise de desempenho. Ex: _ga, _gid, hgcyclh-w7056.

Você pode revisar e atualizar suas preferências de consentimento a qualquer momento clique aqui.

4. Ferramentas de Terceiros

Nosso site integra ferramentas que utilizam cookies e scripts externos, como:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram) – Rastreia eventos para campanhas de marketing;

• Google Analytics – Coleta informações estatísticas anonimizadas sobre navegação;

• Huggy (PowerZap) – Oferece atendimento via chat e WhatsApp com cookies funcionais.

Todos os dados coletados por essas ferramentas são tratados conforme as diretrizes da LGPD.

5. Compartilhamento de Dados

Nos termos da LGPD, você pode:

• Acessar os dados que temos sobre você

• Solicitar correção ou atualização

• Revogar consentimentos dados

• Solicitar exclusão dos seus dados pessoais

Para isso, envie e-mail para: [email protected]

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de uso indevido.

8. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

Dúvidas? Fale conosco através dos canais disponíveis no site ou por e-mail.